E-learnings

Cultuur en Gedrag


Beschrijving
Als auditor, controller, risk professional en in vele andere functies wordt het steeds belangrijker om cultuur en gedrag gerelateerde onderwerpen te integreren in analyses en onderzoek. Cultuur en gedrag spelen een belangrijke rol in het doen van relevant onderzoek naar de kwaliteit van de beheersing van de organisatie. Interviews zijn een belangrijk instrument bij analyses en onderzoeken. In deze e-learning behandelen we de belangrijkste aspecten.

We gaan achtereenvolgens in op:
- Wat is cultuur en gedrag?
- Het formuleren van interviewvragen over relevante cultuur- en gedragselementen
- De interviewvaardigheden die extra van belang zijn bij onderzoek naar cultuur en gedrag
Inhoud
  • Introductie
  • Wat is cultuur?
  • Wat is gedrag?
  • Het formuleren van interviewvragen over relevante cultuur- en gedragselementen
  • Contextanalyse
  • Referentiemodellen
  • Voorbeelden beoordelingscriteria
  • Vertaalslag van beoordelingscriteria naar interviewvragen
  • Oefening
  • De interviewvaardigheden die extra van belang zijn
  • Afsluiting
  • Evaluatie
Voltooiingsregels
  • Alle onderdelen moeten voltooid zijn